WEBINAR INTERTEK - Solution Mystery Shopping d'Intertek

24 avr. 2018

Comment mesurer la satisfaction de vos clients ?

La satisfaction du client est essentielle dans la prospérité d’une entreprise. Les évaluations des clients via des plates-formes en ligne peuvent grandement influencer le choix des clients dans la fréquentation de votre boulangerie, café, chaîne de restauration rapide ou restaurant.
Selon un sondage BrightLocal 2017, mené auprès des consommateurs, 97% des consommateurs lisent des avis en ligne avant de faire leurs achats.

La solution « Mystery Shopping » d'Intertek peut vous aider à améliorer et à maintenir votre réputation auprès des clients en inspectant votre site et vos outils de communication afin de vous offrir une vision à 360 ° de votre entreprise, passant de l'e-réputation à la sécurité en cuisine.

 

Session 1:Mardi 24 avril 20188:30– 9:30 GMT / 16:30 – 17:30 SGTSession 2:Mardi 24 avril 2018 10:00– 11:00 EDT / 14:00 – 15:00 GMT

 

Inscrivez-vous dès maintenant à l'une des deux sessions webinar (présentés en anglais) afin d'en savoir plus sur l'importance de la réputation de votre entreprise et comment la solution d'Intertek peut vous aider.