Objectif de la formation

  • Connaître le référentiel ISO 9001 version 2015 Connaître l’approche d’audit de l’organisme certificateur sur la base de la version 2015.
  • Vous donner tous les outils utiles en matière d’approche processus.
  • Transposer les exigences de la norme dans votre réalité opérationnelle.

Pour qui

  • Tout professionnel souhaitant s’initier ou approfondir ses connaissances des exigences de la norme ISO 9001.

Prérequis

Aucun prérequis nécessaire pour suivre cette formation.

Modalités d'évaluation

Nous mettons automatiquement en place des modalités d’évaluation pour l’ensemble de nos formations, que celles-ci soient des formations de notre catalogue ou des formations que nous construisons et adaptons spécifiquement en fonction de vos besoins.

Accessibilité

Vous pensez avoir besoin d'aménagements techniques et/ou humains dans le cadre de votre formation ? N’hésitez pas à prendre contact avec nous pour que nous puissions organiser le bon déroulement de votre formation et de vos examens dans les meilleures conditions possibles. Vous pouvez indiquer votre besoin dans votre dossier de candidature ou bien nous contacter à l'adresse mail suivante : formation@intertek.com.

Sessions inter entreprise à venir

Date de début Date de fin Lieu  

Aucune session programmée – consultez-nous pour toute demande

Programme de la formation

  • La norme ISO 9001 Version 2015 : une structure en 10 chapitres
  • Les principes essentiels et la logique de la norme :
  • Un peu de vocabulaire
  • Une norme orientée vers l’efficience :
  • Enjeux et contexte de l’entreprise
  • L’approche processus toujours
  • L’approche risque

  • Connaître le contenu de la norme
  • Revue des exigences pas à pas :
  • Le domaine d’application et ses limites, les parties intéressées
  • Le SMQ et les processus :
  • Mieux les caractériser et comment prendre en compte les risques
  • Leadership et management de la qualité
  • Planification du SMQ :
  • Les risques et opportunités : impacts de cette nouvelle approche
  • Objectifs qualité et planification
  • La gestion des modifications
  • Le management des ressources :
  • La Gestion des connaissances, Communication
  • Une nouvelle approche de la documentation.
  • Réalisation :
  • De la planification à la maîtrise du produit non conforme
  • La Maîtrise des prestations externes
  • La mesure de l’efficacité et les améliorations

  • Savoir élaborer un plan d’actions pour son entreprise
  • Savoir adapter son SMQ et identifier les axes de progrès

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